อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 123faz

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และมีผลกับการใช้บัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงผ่านมือถือทุกรูปแบบ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของสมาชิกการคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
123faz ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 123faz
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลของเรา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและสิทธิ์การเข้าถึง

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงเอกสารนโยบายฉบับเต็ม แบบฟอร์มขอแก้ไขข้อมูล และคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ของสมาชิกได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์

การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบ ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลการทำธุรกรรม เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่กำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการทำธุรกรรมทุกรายการ ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเส้นทางการส่งข้อมูล

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ผ่านช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูในเบราว์เซอร์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อฝ่ายกฎหมาย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมล

ส่งคำร้องมาทางอีเมลฝ่ายกฎหมายพร้อมระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียน ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

เราเก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินกำหนด โดยทั่วไปคือตามที่หน่วยงานกำกับดูแลในพื้นที่ของคุณระบุ และจะลบออกเมื่อพ้นกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและยืนยันผลดำเนินการให้คุณทราบ

เราใช้คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของเซสชัน และการวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ไม่มีการขายข้อมูลคุกกี้ให้บุคคลภายนอก

แจ้งทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องตามขั้นตอนการยืนยันตัวตน

ข้อกำหนดนี้มีผลกับสมาชิกทุกคนที่เข้าใช้งานจากประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ในพัทยาและภูเก็ต โดยสิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต